Mitra brand melihat pertumbuhan yang kuat dan berhasil meraih pencapaian baru, yakni 42 juta pengguna melakukan pembelian pertama mereka di Shopee Mall pada 2021.
Shopee terus berinovasi dan melayani penggunanya lebih baik pada 2021. Shopee juga bekerja sama lebih dekat dengan para penjual dan mitra brand untuk menyenangkan pengguna dan memberikan pengalaman belanja online terbaik.
Shopee memperluas pilihan produknya untuk memenuhi kebutuhan pengguna dengan aman dan nyaman. Didukung oleh ekosistem terintegrasi, tercatat 60 persen peningkatan pengguna yang memberikan ulasan produk bintang 5 pada 2021 dibandingkan dengan 2020.
Shopee juga menghadirkan hiburan dan kemeriahanlewat fitur hiburan, yakni Shopee LIVE yang ditonton 400 jam oleh pengguna, dan games yang dimainkan lebih dari 40 miliar kali.
Shopee berkomitmen untuk berkontribusi pada kemajuan Indonesia melalui berbagai inisiatif strategis dengan pemerintah pusat dan daerah.
Baca juga: Intip Persiapan Ramadhan ala Shopee Ini agar Puasa Berjalan Optimal
Sejak 2021, Shopee fokus mengembangkan keterampilan digital masyarakat dan UMKM Indonesia, seperti Kurikulum Bisnis Ekonomi Digital yang melibatkan 26.000 siswa sekolah menengah kejuruan (SMK) di Jawa Barat (Jabar) untuk belajar bisnis.
Siswa yang menjadi target pelatihan tersebar di 27 kabupaten/kota dan telah mulai dilatih pada Januari 2022. Kurikulum ekonomi digital dikembangkan Pemerintah Provinsi (Pemprov) Jabar bersama Shopee.
Lalu, ada pula Kampus UMKM Shopee Ekspor dan Kampus UMKM Shopee yang telah hadir di Solo, Bandung, Semarang, Jakarta, Yogyakarta, Medan, dan Samarinda.
Lewat fasilitas tersebut, Shopee menawarkan pendampingan dari hulu ke hilir mulai dari edukasi, pemasaran, penyediaan sistem inventori dan pengiriman, hingga pelatihan intensif yang akan diberikan oleh trainer Shopee terdedikasi secara gratis.
Tujuannya, membuat UMKM naik kelas dengan belajar keterampilan digital secara mudah dan cepat.
Christin menjelaskan bahwa sejak awal, komitmen Shopee adalah melayani masyarakat yang belum terlayani dengan baik melalui teknologi.
Shopee menghadirkan berbagai program yang bertujuan untuk memberikan akses yang lebih baik bagi masyarakat di berbagai daerah di Indonesia, termasuk menghadirkan akses air bersih di Bali dan Nusa Tenggara Timur (NTT).
Untuk proyek tersebut, Shopee bekerja sama dengan TNI dari Komando Daerah Militer (Kodam) IX Udayana untuk menyediakan akses air bersih bagi 3.500 rumah tangga lewat pembangunan pompa air di Bali dan NTT.
Selanjutnya, membantu Pemprov Jabar memperluas vaksinasi.
Baca juga: Omzet Bisnis Naik, Para Pekerja Pun Sejahtera berkat Program Kampus UMKM Shopee
“Memberikan bantuan bagi Pemprov Jabar berupa 100 unit kendaraan vaksinasi Covid-19. Mobil vaksin tersebut akan dipakai Dinas Kesehatan Jabar untuk mempercepat target 37 juta warga Jabar divaksin hingga akhir Desember 2022. Mobil vaksinasi keliling akan menjangkau warga tinggal di daerah terpencil atau sulit akses.