Cara Reschedule Tiket Kereta di Stasiun

KOMPAS.com - Penggantian jadwal atau reschedule tiket kereta api bisa dilakukan secara offline di loket stasiun.

Calon penumpang yang akan mengubah jadwal tiket kereta secara langsung di loket stasiun akan dikenai biaya administrasi sebesar 25 persen dari harga tiket.

Perubahan jadwal atau reschedule tiket kereta api di loket stasiun bisa dilakukan paling lambat satu jam sebelum jadwal keberangkatan kereta yang akan diubah jadwalnya.

Lantas, bagaimana cara mengubah jadwal atau reschedule tiket kereta api di loket stasiun?

Baca juga: Cara Reschedule Tiket Kereta Api via Access by KAI

Cara reschedule tiket kereta di loket stasiun

Untuk melakukan reschedule tiket kereta, Anda wajib melampirkan e-ticket atau boarding pass dan kartu identitas.

Langkah-langkah mengubah jadwal atau reschedule tiket kereta di loket stasiun sebagai berikut:

1. Datang ke loket stasiun
2. Isikan formulir yang diberikan oleh petugas, termasuk jadwal kereta yang baru
3. Bawa boarding pass atau e-ticket dan kartu identitas sesuai yang tertera di tiket
4. Serahkan kartu identitas dan boarding pass ke petugas dan petugas akan memproses reschedule tiket yang dikehendaki.

Baca juga: Cara Ubah Jadwal Tiket Kereta secara Online dan Offline

Perlu diketahui, jika jadwal keberangkatan kereta yang baru tarifnya lebih tinggi, maka calon penumpang akan dikenakan biaya tambahan untuk selisihnya dan biaya administrasi.

Sementara itu, jika jadwal keberangkatan kereta yang baru tarifnya lebih rendah, tidak ada pengembalian dana untuk selisihnya dan tetap dikenakan bea administrasi.

Demikian cara ubah jadwal atau reschedule tiket kereta api di stasiun. Selain melalui loket stasiun, reschedule tiket kereta api juga bisa dilakukan secara online melalui aplikasi Access by KAI.

Baca juga: Cara Daftar Layanan Face Recognition untuk Boarding Kereta Api

Baca juga: Tiket Kereta Nataru Sudah Bisa Dibeli, Ini Caranya