Bank Mandiri Bakal Konversi Ratusan Cabang Jadi Kantor Digital

Kompas.com - 20/12/2021, 06:42 WIB

JAKARTA, KOMPAS.com - PT Bank Mandiri (Persero) Tbk berencana meningkatkan jumlah kantor cabang digital, atau kantor cabang yang memaksimalkan pemanfaatan teknologi digital dalam pelayanan perbankan kepada nasabah.

Keputusan itu selaras dengan semakin pesatnya peralihan transaksi perbankan nasabah Bank Mandiri menuju layanan perbankan berbasis digital.

Corporate Secretary Bank Mandiri Rudi As Aturridha mengatakan, melalui kantor cabang digital, perseroan berusaha meminimalkan layanan kantor cabang yang bersifat konvensional, dan memaksimalkan layanan digital sehingga bisa diakses secara mandiri oleh nasabah.

Baca juga: Alasan Bank Mandiri Belum Kembangkan Bank Digital

"Termasuk nanti kita mungkin akan mempersiapkan digital box tempat nasabah bisa melakukan transaksinya," ujar dia di Yogyakarta, dikutip pada Senin (20/12/2021).

Rencananya, bank dengan kode emiten BMRI itu akan memasifkan konversi kantor cabang konvensional menjadi kantor cabang digital pada tahun mendatang.

Meskipun belum bisa memerinci, Rudi menyebutkan, akan ada ratusan kantor cabang konvensioal yang diubah menjadi kantor cabang digital.

Langkah konversi tersebut akan disesuaikan dengan anggaran perseroan yang dimiliki. Kemudian, bank dengan aset terbesar itu juga mempertimbangkan kecepatan adaptasi teknologi di setiap daerah.

"Ke depannya akan nambah berapa (cabang digital)? Ratusan. Saya enggak mention angkanya berapa cabang-cabang yang dikonversi," tutur Rudi.

Adapun sampai dengan Desember ini, Bank Mandiri telah memiliki 3 kantor cabang bernuansa semi digital atau hybrid dan full digital.

Untuk layanan kantor cabang hybrid digital sudah diterapkan di Plaza Mandiri, Jakarta. Sementara kantor cabang full digital Bank Mandiri sudah tersedia di Mall Central Park dan Kota Kasablanka.

"Ke depannya kita akan kurangi layanan cabang tradisional dan menambah layanan yang bisa langsung self service," ucap Rudi.

Baca juga: Keterampilan Digital Pemimpin

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.



Video Pilihan

Rekomendasi untuk anda
26th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

BCA Raih Penghargaan “The Best Overall Big Caps” dari IICD

BCA Raih Penghargaan “The Best Overall Big Caps” dari IICD

Whats New
RUPST PGN 2022 Setujui Deviden 67,8 Persen dari Laba Bersih 2021

RUPST PGN 2022 Setujui Deviden 67,8 Persen dari Laba Bersih 2021

Whats New
Antisipasi Kecelakaan, Tempat Wisata Diminta Sediakan Tempat Istirahat Sopir Bus yang Memadai

Antisipasi Kecelakaan, Tempat Wisata Diminta Sediakan Tempat Istirahat Sopir Bus yang Memadai

Whats New
Kala Jokowi Bandingkan Harga BBM dan Beras di Indonesia dengan Negara Lain

Kala Jokowi Bandingkan Harga BBM dan Beras di Indonesia dengan Negara Lain

Whats New
Perlunya Menciptakan Personal Branding agar Karier Cemerlang

Perlunya Menciptakan Personal Branding agar Karier Cemerlang

Earn Smart
Biografi Pablo Escobar, Bos Kartel Narkoba Terkaya Dunia

Biografi Pablo Escobar, Bos Kartel Narkoba Terkaya Dunia

Whats New
Pascainsiden Kecelakaan Kerja, PGN Jamin Layanan Gas Bumi di Medan Aman

Pascainsiden Kecelakaan Kerja, PGN Jamin Layanan Gas Bumi di Medan Aman

Rilis
Harum Energy (HRUM) Bakal Stock Split Saham dengan Ratio 1:5, Cek Jadwalnya

Harum Energy (HRUM) Bakal Stock Split Saham dengan Ratio 1:5, Cek Jadwalnya

Earn Smart
Cara Bayar PBB di ATM BRI dan Brimo dengan BRIVA

Cara Bayar PBB di ATM BRI dan Brimo dengan BRIVA

Spend Smart
Rincian Harga Emas Hari Ini di Pegadaian, dari 0,5 Gram hingga 1 Kg

Rincian Harga Emas Hari Ini di Pegadaian, dari 0,5 Gram hingga 1 Kg

Spend Smart
CIMB Niaga Finance Gelar Pameran Virtual,  Sasar Pertumbuhan Pembiayaan 2 Kali Lipat

CIMB Niaga Finance Gelar Pameran Virtual, Sasar Pertumbuhan Pembiayaan 2 Kali Lipat

Whats New
Harga Emas Antam Hari Ini Turun Rp 2.000 Per Gram

Harga Emas Antam Hari Ini Turun Rp 2.000 Per Gram

Whats New
Mengintip Gaji CPNS, Alasan Ratusan Calon Mundur

Mengintip Gaji CPNS, Alasan Ratusan Calon Mundur

Work Smart
Cek Rute KRL dari Cikarang ke Jakarta via Pasar Senen atau Manggarai

Cek Rute KRL dari Cikarang ke Jakarta via Pasar Senen atau Manggarai

Whats New
Cek Rute Baru KRL Jabodetabek dan Cara Transit di Stasiun Manggarai Lengkap, Berlaku Hari Ini

Cek Rute Baru KRL Jabodetabek dan Cara Transit di Stasiun Manggarai Lengkap, Berlaku Hari Ini

Whats New
komentar di artikel lainnya
Close Ads
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.