Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
KILAS

Cerita Mitra Dealer SPBU Shell Kalijudan Surabaya yang Kreatif Kelola Bisnis NFR

Kompas.com - 29/04/2022, 13:39 WIB
Fransisca Andeska Gladiaventa,
Mikhael Gewati

Tim Redaksi


KOMPAS.com – Tahukah Anda jika bisnis stasiun pengisian bahan bakar umum (SPBU) tidak hanya tentang berjualan bahan bakar minyak (BBM)?

Jika Anda bermitra dengan Shell Indonesia melalui program Kemitraan Dealer SPBU Shell, ada peluang kemitraan yang dapat dikembangkan melalui bisnis non-fuel retail (NFR).

Salah satu Mitra Dealer SPBU Shell yang giat mengembangkan bisnis NFR adalah Susanti. Ia membuka SPBU Shell di Jalan Kalijudan Nomor 10, Surabaya pada Maret 2020.

Saat ini, Susanti telah menghadirkan empat bisnis NFR, yaitu bengkel, pujasera, minimarket, dan anjungan tunai mandiri (ATM) center.

Kehadiran bisnis NFR ini memberikan tambahan keuntungan yang signifikan bagi bisnis SPBU milik Susanti. Kontribusi yang didapatkan bahkan mencapai 80 persen dari pemasukan SPBU.

Baca juga: 4 Tips Maksimalkan Keuntungan Bisnis SPBU

Salah satunya, yakni bengkel yang menjadi bisnis NFR paling ramai di SPBU Shell Kalijudan.
Pelanggan bengkel tersebut didominasi oleh para pengemudi ojek online yang membutuhkan layanan ganti oli. Jumlah pelanggan dari bengkel SPBU Shell Kalijudan dapat mencapai 24 hingga 30 motor per harinya.

Pada kesempatan itu, Susanti tidak segan untuk berbincang dan memberikan edukasi kepada para pelanggan agar menggunakan pelumas Shell yang dibarengi dengan BBM Shell. Melalui kombinasi keduanya, performa kendaraan dapat lebih maksimal.

NFR di SPBU Shell Kalijudan, di antaranya bengkel, ATM Center dan pujasera Cangkrukan NFR. Dok. Shell Indonesia NFR di SPBU Shell Kalijudan, di antaranya bengkel, ATM Center dan pujasera Cangkrukan NFR.

Sementara itu, di Pujasera Cangkrukan Karya Mashima Shellindo (KMS), Susanti merancang agar SPBU Shell Kalijudan dapat menjadi tempat nongkrong bagi anak-anak muda.

Adapun area pujasera di lantai dua itu dipadati dengan tenant minuman, makanan, hingga jajanan kekinian.

Susanti juga berencana menghadirkan live music setiap malam Minggu. Ada pula Cangkrukan KMS yang sudah dilengkapi dengan sound system, televisi, serta banyak teman duduk yang nyaman.

“Saat ini saya juga berkolaborasi dengan komunitas-komunitas pecinta motor di Surabaya. Saya direct message (DM) di Instagram untuk berkunjung dan mencoba makanan dan minuman di Cangkrukan KMS. Selain itu, saya juga berikan promo dengan minimal pembelian tertentu akan diberikan voucher BBM Shell,” kata Susanti.

Suasana pujasera Cangkrukan KMS di SPBU Shell Kalijudan Surabaya.Dok. Shell Indonesia Suasana pujasera Cangkrukan KMS di SPBU Shell Kalijudan Surabaya.

Baginya, mengembangkan bisnis NFR harus dibarengi dengan kreativitas serta update ilmu dan tren terbaru.

Walaupun membawahi banyak bisnis lain, Susanti masih bersemangat untuk mempelajari digital marketing melalui media sosial (medsos).

Ia mengaku membuat akun Instagram khusus bagi NFR yang dimilikinya, mengelola kontennya, serta mengiklankannya melalui Instagram advertising.

Baca juga: Mau Buka Bisnis SPBU Shell lewat Program Mitra Dealer? Berikut Langkah dan Syaratnya

Dalam investasi SPBU Shell, ia juga teliti dalam melihat peluang dan kebiasaan masyarakat setempat. Sebab, lokasi SPBU Shell yang dikelilingi oleh pemukiman warga setempat membuat Susanti memutuskan untuk membuka NFR Alfamart dan ATM center.

Halaman:


Terkini Lainnya

Bulog Diminta Lebih Optimal dalam Menyerap Gabah Petani

Bulog Diminta Lebih Optimal dalam Menyerap Gabah Petani

Whats New
Empat Emiten Bank Ini Bayar Dividen pada Pekan Depan

Empat Emiten Bank Ini Bayar Dividen pada Pekan Depan

Whats New
[POPULER MONEY] Sri Mulyani 'Ramal' Ekonomi RI Masih Positif | Genset Mati, Penumpang Argo Lawu Dapat Kompensasi 50 Persen Harga Tiket

[POPULER MONEY] Sri Mulyani "Ramal" Ekonomi RI Masih Positif | Genset Mati, Penumpang Argo Lawu Dapat Kompensasi 50 Persen Harga Tiket

Whats New
Ketahui, Pentingnya Memiliki Asuransi Kendaraan di Tengah Risiko Kecelakaan

Ketahui, Pentingnya Memiliki Asuransi Kendaraan di Tengah Risiko Kecelakaan

Spend Smart
Perlunya Mitigasi Saat Rupiah 'Undervalued'

Perlunya Mitigasi Saat Rupiah "Undervalued"

Whats New
Ramai Alat Belajar Siswa Tunanetra dari Luar Negeri Tertahan, Bea Cukai Beri Tanggapan

Ramai Alat Belajar Siswa Tunanetra dari Luar Negeri Tertahan, Bea Cukai Beri Tanggapan

Whats New
Sri Mulyani Jawab Viral Kasus Beli Sepatu Rp 10 Juta Kena Bea Masuk Rp 31 Juta

Sri Mulyani Jawab Viral Kasus Beli Sepatu Rp 10 Juta Kena Bea Masuk Rp 31 Juta

Whats New
Sri Mulyani Jelaskan Duduk Perkara Alat Belajar Tunanetra Milik SLB yang Ditahan Bea Cukai

Sri Mulyani Jelaskan Duduk Perkara Alat Belajar Tunanetra Milik SLB yang Ditahan Bea Cukai

Whats New
Apa Itu Reksadana Terproteksi? Ini Pengertian, Karakteristik, dan Risikonya

Apa Itu Reksadana Terproteksi? Ini Pengertian, Karakteristik, dan Risikonya

Work Smart
Cara Transfer BNI ke BRI lewat ATM dan Mobile Banking

Cara Transfer BNI ke BRI lewat ATM dan Mobile Banking

Spend Smart
Suku Bunga Acuan Naik, Apa Dampaknya ke Industri Multifinance?

Suku Bunga Acuan Naik, Apa Dampaknya ke Industri Multifinance?

Whats New
Aturan Impor Produk Elektronik Dinilai Bisa Perkuat Industri Dalam Negeri

Aturan Impor Produk Elektronik Dinilai Bisa Perkuat Industri Dalam Negeri

Whats New
Cara Beli Pulsa melalui myBCA

Cara Beli Pulsa melalui myBCA

Spend Smart
Lima Emiten yang Akan Bayar Dividen Pekan Depan

Lima Emiten yang Akan Bayar Dividen Pekan Depan

Whats New
Pemerintah Dinilai Perlu Buat Formula Baru Kenaikan Tarif Cukai Rokok

Pemerintah Dinilai Perlu Buat Formula Baru Kenaikan Tarif Cukai Rokok

Whats New
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com