Semua Bank "Diramal" Jadi Digital dalam 10-20 Tahun ke Depan

JAKARTA, KOMPAS.com - Dalam 10 tahun hingga 20 tahun mendatang, semua industri perbankan "diramalkan" sudah menggunakan teknologi digital. Hal ini terjadi lantaran pergeseran industri perbakan terus terjadi.

Hal itu disampaikan Direktur Segara Institute Piter Abdullah Redjalam di Jakarta, Selasa (5/12/2023) lalu. "Bank digital akan terus meningkat baik layanannya dan maupun jumlahnya,” kata Piter.

“Pada kurun waktu tertentu, 10 sampai 20 tahun lagi, kita tidak akan mengenal lagi yang namanya bank digital, karena semua bank sudah menjadi bank digital saat itu,” lanjut dia.

Saat ini pun, mulai banyak bank yang mengembangkan layanan dan beralih ke model bisnis digital.

Sebagian besar bank biasanya menggunakan anak usahanya atau bank kecil yang kemudian berkembang jadi bank digital.

"Saat ini pengembangan dan pendirian bank digital terus belangsung dan merupakan tahap awal persaingan bank di era digital," kata Piter.

"Mereka melakukan itu karena mereka tau bahwa tanpa bertransformasi ke bank digital, mereka akan kalah dalam persaingan di masa depan," lanjutnya.

Untuk melakukan transformasi dari bank biasa ke bank digital, umumnya menggunakan ekosistem sebagai basis.

Menurut Piter, bank digital harus membangun ekosistemnya sendiri dengan cara berkolaborasi untuk dapat bersaing dengan perbankan digital lain.

"Ramalan" Bos BCA soal Bank Digital

Presiden Direktur PT Bank Central Asia Tbk (BCA) Jahja Setiaatmaja pada 2021 lalu sudah "meramalkan" sengitnya persaingan bank digital di Tanah Air.

Bahkan, ia memproyeksikan, dalam 10 tahun ke depan hanya akan ada 3 bank digital saja. Sementara hingga 2023 ini, jumlah bank digital semakin bertumbuh.

Menurut Jahja kala itu, keberadaan bank digital menjadi penting untuk memfasilitasi transaksi nasabah khususnya segmen milenial dan generasi-z dan juga masyarakat yang belum memiliki rekening bank atau unbanked.

Selanjutnya, Jahja menyebutkan, meski pemain bank digital dalam negeri menjamur, ke depannya hanya akan ada segelintir yang menjadi jawara pasar.

"Saya pikir di Indonesia 10 tahun dari sekarang, hanya akan melihat ada 3 bank digital," ujarnya.

Ia pun mencontohkan sejumlah layanan keuangan dan fintech yang menguasai pasar di berbagai negara.

"Kita lihat di China ada WeChat, berapa banyak yang kaya WeChat? Apa ada 10 WeChat? Enggak ada. Di Korea ada Kakao Bank, apa ada 10 Kakao Bank? Enggak ada, hanya satu," tutur Jahja.

Menurut Jahja, bank digital yang bersaing dalam pasar serupa perlu fokus melakukan investasi dan menentukan partner yang tepat untuk memenangkan kompetisi yang ada.

"Investasi besar-besaran, kekuatan mereka berapa. Partner yang mereka gandeng ini menentukan sekali ke depannya untuk perkembangan digital bank," pungkas Jahja.