Kemudian, pekerja di suatu perusahaan sektor tertentu memiliki keterbatasan untuk mengakses spektrum yang lebih luas karena tingkat adopsi perusahaan itu masih kecil. Tingkat adopsi teknologi ini makin rendah ketika melihat usaha kecil dan menengah.
Tingkat pengadopsian baru berubah saat pandemi terjadi yang memaksa dunia usaha perlu mempercepat penggunaan digital. Keterpaksaan ini pun muncul ketika didukung dengan kebijakan yang melengkapi perkembangan tersebut.
"Jadi gar teknologi digital dapat mengatasi masalah utama kesenjangan yang telah terjadi dalam jangka panjang, teknologi digital perlu diadopsi dan diterapkan secara luas oleh pemerintah," tandas Kahkonen.
Baca juga: Kesenjangan akibat Teknologi: Generasi Telegram Versus Generasi Instagram