Terapkan Sistem O2O, Konsumen Torch Bisa Ambil Pesanan Online di Toko Offline

KOMPAS.com – Belanja online telah menjadi tren yang berkembang pada masyarakat Indonesia. Riset yang dilakukan We Are Social menyebutkan, sebanyak 178,9 juta masyarakat Indonesia memilih untuk berbelanja secara online sepanjang 2022 hingga awal 2023.

Angka itu mengalami kenaikan sebesar 12,8 persen jika dibandingkan periode sama pada tahun sebelumnya. Peningkatan ini salah satunya disebabkan kehadiran beragam aplikasi belanja online yang semakin memudahkan untuk mendapatkan kebutuhan.

Fenomena tersebut menjadi salah satu kekhawatiran toko offline yang sudah lebih dulu eksis. Namun, perubahan dan pergerakan budaya yang dinamis membuat para pekerja toko offline terus beradaptasi menjadi lebih kreatif. Salah satu inovasi yang dihadirkan adalah sistem online to offline (O2O).

Sistem itu diadaptasi pula oleh Torch. Melalui sistem itu, Sobat Torch–konsumen setia Torch—bisa memesan produk secara online dan mengambil pesanan itu secara langsung di offline store.

Selain itu, konsumen juga bisa berbelanja secara online untuk dikirimkan ke alamat tertentu dengan pengiriman lokal sehingga produk dapat sampai lebih cepat. Bahkan, konsumen juga bisa berbelanja melalui offline store dan dikirimkan ke alamat tertentu.

Sebagai upaya mengikuti perkembangan budaya masyarakat, Torch juga mengembangkan fitur lain yang dihadirkan pada offline store, yakni ruang khusus live streaming.

Lewat ruangan itu, pengunjung bisa menonton live streamer yang tengah mengulas (review) produk secara langsung. Talenta-talenta lokal pun bisa berkontribusi sebagai live streamer.

Untuk merasakan kemudahan sistem O2O dan keseruan live streaming tersebut, kamu bisa mengunjungi offline store Torch.

Salah satunya adalah offline store Torch di Supermal Karawaci, Lantai UG Unit Nomor 83 Jalan Boulevard Diponegoro Nomor 105, Kelapa Dua, Tangerang, Banten. Adapun Torch Karawaci telah menggelar Grand Opening pada Sabtu (29/7/2023).

Kegiatan yang diawali dengan gunting pita tersebut dimeriahkan oleh penampilan dari komika stand up comedy dan special performance dari sejumlah penampil.

Informasi selengkapnya mengenai Torch dapat kamu temukan pada laman berikut atau akun Instagram Torch.