Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Tiket Kereta Lebaran 2024 Sudah Bisa Dibeli per Hari Ini

Kompas.com - 15/02/2024, 09:02 WIB
Mela Arnani

Penulis

KOMPAS.com - Tiket kereta api masa angkutan Lebaran 2024 sudah bisa dibeli per hari ini, Kamis 15 Februari 2024.

PT Kereta Api Indonesia (KAI) telah membuka penjualan tiket kereta masa angkutan Lebaran untuk keberangkatan 31 Maret 2024 atau H-10 Lebaran.

Tiket kereta bisa dibeli melalui aplikasi Access by KAI, kai.id, dan semua channel resmi pemesanan tiket kereta lainnya.

"Kami mengingatkan kepada pelanggan agar teliti dalam menginput tanggal, memilih rute, dan memasukkan data diri pada saat melakukan pemesanan. Rencanakan perjalan sebaik mungkin termasuk estimasi waktu perjalanan menuju ke stasiun agar tidak tertinggal keretanya," ujar VP Public Relations PT KAI Joni Martinus dalam keterangan tertulis yang dikutip Kompas.com, Kamis (15/2/2024).

Baca juga: Kapan Tiket Kereta Lebaran 2024 Bisa Dibeli?

Joni menyampaikan, pihaknya terus melakukan inovasi terbaru untuk meningkatkan pelayanan kepada penumpang, salah satunya dengan menerapkan sistem antrean saat pembelian tiket kereta api jarak jauh.

Sistem antrean penjualan tiket KA melalui aplikasi Access by KAI dan website kai.id telah mulai diberlakukan sejak 1 Februari lalu.

Sistem antrean ini diberlakukan pada aplikasi Access by KAI dan web kai.id, dengan tujuan agar calon penumpang mendapatkan kepastian layanan, khususnya saat peak season seperti musim Lebaran atau Natal dan Tahun Baru.

Saat peak season, di mana terjadi kepadatan pemesanan tiket, calon penumpang akan diarahkan kepada sistem antrean yang akan memberitahukan perkiraan waktu tunggu.

Baca juga: Cara Refund Tiket Kereta Cepat Whoosh

 

Calon penumpang diimbau tidak menutup window tersebut agar tetap terhubung dengan sistem. Ketike gilirannya tiba, calon penumpang akan diarahkan untuk masuk ke dalam sistem pemesanan dan dapat melakukan pembelian tiket seperti biasa.

"KAI berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan kepada pelanggan dengan memanfaatkan teknologi terkini dan menjaga tingkat keamanan data serta informasi," papar Joni.

Perlu diketahui, loket stasiun hanya melayani penjualan tiket go show mulai tiga jam sebelum keberangkatan kereta.

Untuk informasi lebih lanjut terkait penjualan tiket pada periode Angkutan Lebaran, masyarakat dapat menghubungi customer service di stasiun atau contact center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial KAI121.

Baca juga: Ketahui, Ini Biaya Bagasi Kereta Api

Baca juga: Catat, Ini Jadwal Kereta Panoramic pada Februari 2024

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.



Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com