Mengenal Fitur COD Cek Dulu di Shopee, Apa Keunggulannya?

KOMPAS.com - Platform e-commerce Shopee menghadirkan fitur Cash On Delivery (COD) Cek Dulu pada pertengahan 2023. Fitur ini dirancang untuk mengatasi sejumlah masalah dari opsi pembayaran COD. Misalnya, konsumen tidak dapat melihat barang yang dibeli sebelum membayar.

Melalui fitur COD Cek Dulu, konsumen dapat membuka paket terlebih dahulu. Dengan demikian, konsumen bisa memastikan produk yang dibeli sesuai deskripsi sebelum membayar kepada kurir.

Seperti diketahui, COD menjadi salah satu metode pembelian barang online yang banyak diminati, meski pembayaran digital telah berkembang pesat.

Badan Pusat Statistik (BPS) mencatat, 83,11 persen masyarakat Indonesia lebih memilih metode COD ketimbang metode pembayaran lain. Pasalnya, melalui COD, konsumen dapat memastikan keamanan dan kualitas produk yang diterima.

Baca juga: Riset INDEF Sebut Program Pelatihan Digital Shopee Terpopuler di Kalangan UMKM

Fitur COD Cek Dulu Shopee menawarkan keamanan ekstra untuk konsumen. Dengan memeriksa barang sebelum melakukan pembayaran, konsumen dapat menaruh kepercayaan terhadap transaksi online. Fitur ini juga dapat mencegah konsumen membeli barang yang tidak sesuai harapan.

Selain langkah preventif, fitur COD Cek Dulu juga dapat menjamin transparansi dalam bertransaksi online. Dengan mengecek barang sebelum membeli, konsumen dapat melanjutkan pembayaran jika barang sesuai atau segera mengembalikannya apabila barang tidak sesuai.

Kemudahan yang dihadirkan fitur COD Cek Dulu mendapatkan apresiasi positif dari netizen. Sejumlah netizen di platform X (dulu Twitter) yang sudah mencoba bahkan menyarankan pengguna baru Shopee untuk menjajal fitur COD Cek Dulu. Pasalnya, fitur ini dapat meningkatkan rasa aman dalam bertransaksi online.

Salah satunya adalah netizen dengan akun @lnv999. Melalui unggahan di X, ia menyarankan pengguna lain menggunakan fitur COD Cek Dulu untuk memastikan keamanan produk yang dibeli.

“Please biasakan buat video unboxing apalagi nominalnya signifikan kaya gini. Atau coba pake COD Cek Dulu kalau di oren (Shopee), lumayan buat menjamin keamanan. Aku kemarin beli smartphone di Shopee pake COD Cek Dulu dan alhamdulillah bener pesanannya,” tulisnya.

Hal serupa juga diutarakan oleh akun @cinnamonrolleu. Ia telah menggunakan fitur ini untuk membeli ponsel di Shopee.

Baca juga: Kampanye Belanja Shopee 2.2 Hadirkan Promo Menarik dan Pengalaman Belanja Baru untuk Semua Tipe Pembeli

“Kamu ada video unboxing nggak? Saranku beli barang yang kaya gitu mending pilih COD Cek Dulu sih. Kemarin aku juga beli smartphone di official Xiaomi. Cara ini aman karena barangnya bisa dicek dulu dan baru bayar kalau sesuai. Dengan cara ini, minim dinakalin kurir juga,” tulis akun tersebut.

Melalui fitur COD Cek Dulu, Shopee berkontribusi dalam menciptakan ekosistem e-commerce yang lebih inklusif dan bersahabat bagi semua lapisan masyarakat. Shopee tidak hanya memahami kebutuhan pasar, tetapi juga berkomitmen untuk meningkatkan standar pelayanan dalam industri e-commerce di Indonesia.

Kehadiran COD Cek Dulu merupakan respons terhadap kebutuhan konsumen yang masih menggunakan metode pembayaran tunai.

Shopee berharap, faktor kepercayaan, kenyamanan, dan kontrol yang diberikan fitur COD Cek Dulu dapat memenuhi kebutuhan konsumen dan memberikan pelayanan berkualitas dalam bertransaksi secara online.