Cara Refund Tiket Kereta Cepat Whoosh

KOMPAS.com - Calon penumpang kereta cepat Whoosh bisa melakukan refund atau pembatalan tiket kereta cepat yang menghubungkan Kota Jakarta dan Bandung ini secara offline di loket stasiun.

Pembatalan tiket kereta cepat Whoosh bisa dilakukan maksimal 2 jam sebelum jadwal keberangkatan.

Pembatalan atau refund tiket kereta cepat ini akan dikenai biaya sebesar 25 persen. Artinya, uang yang dikembalikan ke penumpang sebesar 75 persen dari harga tiket kereta cepat Whoosh yang dibeli.

Lebih lanjut, bagaimana cara refund atau membatalkan tiket kereta cepat Whoosh beserta syaratnya?

Baca juga: Cara Membatalkan Tiket Kereta Cepat Whoosh dan Syaratnya

Cara refund tiket kereta cepat Whoosh

Pembatalan atau refund tiket kereta cepat Jakarta Bandung bisa dilakukan di loket Stasiun Halim, Padalarang, maupun Tegalluar.

Saat melakukan pembatalan tiket kereta cepat Whoosh, penumpang wajib membawa Kartu Tanda Penduduk (KTP).

Pembatalan tiket di stasiun ini dilayani untuk seluruh stasiun pemberhentian maupun pemberangkatan kereta cepat Whoosh, baik Stasiun Halim, Stasiun Padalarang, maupun Stasiun Tegalluar.

Baca juga: Jadwal Kereta Cepat Whoosh Tahun 2024 dari Halim ke Tegalluar

Adapun tata cara refund atau membatalkan tiket kereta cepat Whoosh sebagai berikut:

• Penumpang datang ke loket stasiun dengan membawa tiket atau bukti transaksi dan KTP sesuai tiket yang dibatalkan
• Isi formulir pembatalan tiket yang diberikan oleh petugas
• Pembatalan tiket berhasil dilakukan.

Untuk diketahui, pengembalian dana dari pembatalan tiket kereta cepat Whoosh akan ditransfer selambat-lambatnya selama 30 hari kerja, setelah pengajuan pembatalan tiket dilakukan.

Baca juga: Catat, Ini Harga Tiket Kereta Cepat Whoosh Terbaru per 3 Februari

Dilansir dari informasi resmi, waktu pelayanan loket untuk membatalkan tiket kereta cepat Whoosh sebagai berikut:

• Stasiun Halim: Pukul 05.30-19.30 WIB
• Stasiun Padalarang: Pukul 05.30-20.00 WIB
• Stasiun Tegalluar: Pukul 05.30-19.45 WIB.

Demikian rangkuman mengenai tata cara refund atau membatalkan tiket kereta cepat Whoosh di loket stasiun.

Baca juga: Jadwal Kereta Cepat Whoosh Tahun 2024 dari Tegalluar ke Halim

Baca juga: Cara Beli Tiket Kereta Cepat Whoosh Rombongan via WhatsApp