JAKARTA, KOMPAS.com - Bulan Ramadhan menjadi momentum yang tepat untuk para pelaku usaha mendorong pemasaran dan meningkatkan penjualan. Upaya pemasaran dan penjualan bisa dilakukan secara online, salah satunya melalui aplikasi WhatsApp.
Aplikasi percapakan ini ternyata bisa dimanfaatkan bagi masyarakat yang ingin merintis usaha secara online. Ada berbagai fitur yang bisa digunakan untuk terhubung dengan pelanggan dan mendorong peningkatan penjualan.
Berikut lima tips yang dibagikan WhatsApp Indonesia untuk meningkatkan penjualan selama Ramadhan melalui aplikasi WhatsApp Business:
Baca juga: 5 Fakta Seputar Larangan Bisnis Pakaian Bekas Impor
1. Tampilkan profil bisnis dan jam kerja selama Ramadhan
Lewat akun WhatsApp bisnis, kamu bisa menuliskan profil bisnis dan berbagai informasi mengenai usahamu, termasuk mengenai jam kerja selama bulan Ramadhan. Pastikan para pelanggan bisa tahu pada jam berapa 'toko online' kamu buka di saat Ramadhan.
Kamu juga bisa memanfaatkan WhatsApp bisnis untuk mengirim pesan kepada pelanggan ketika kamu ternyata sedang tidak bisa dihubungi atau sedang menjalankan ibadah, seperti shalat subuh atau maghrib.
2. Tampilkan promo dan produk edisi Ramadhan pada katalog
Kamu bisa memanfaatkan fitur katalog dalam WhatsApp bisnis untuk menjajakan jualan dan beragam promo khusus bulan Ramadhan. Dengan demikian akan membuat pelanggan tertarik, serta menjadi lebih mudah memilih produk yang mereka ingin beli.
Baca juga: Bertemu Asosiasi Bisnis India, Zulkifli Hasan: Semoga Interaksi Bisnis Bisa Meningkat
Kamu juga bisa meningkatkan pengalaman interaktif pelanggan di WhatsApp bisnis. Seperti dengan mengirim pesan yang dipersonalisasi guna menciptakan koneksi dan meningkatkan relevansi pesan dengan pelanggan.
Selain itu, bisa dengan mengarahkan pelanggan untuk menggunakan tombol seperti balasan cepat, list, call to action, serta dengan menggunakan fitur pesan produk pada keranjang untuk memudahkan pelanggan memilih.
Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!
Syarat & KetentuanPeriksa kembali dan lengkapi data dirimu.
Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.
Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.