Blibli: Fitur Click & Collect dan Trade In Tingkatkan Transaksi Belanja

JAKARTA, KOMPAS.com - PT Global Digital Niaga Tbk (Blibli) mengatakan, Blibli secara konsisten menghadirkan layanan belanja yang aman, menguntungkan dan berkelanjutan untuk memenuhi berbagai kebutuhan masyarakat Indonesia.

Head of Value Added Service (VAS) Blibli David Michum mengatakan, pihaknya berinovasi dengan menawarkan layanan Click & Collect dan program Trade-In (Tukar Tambah).

Ia mengatakan, Click & Collect menawarkan fleksibilitas untuk pelanggan berbelanja secara daring dan kemudian mengambil barangnya secara luring. Fleksibilitas ini diyakini mampu meningkatkan transaksi.

Baca juga: Blibli Hadirkan Promo Belanja di Bliblimart, Ada Cashback Rp 100.000

Dok. Freepik Ilustrasi belanja online.

David mengatakan, untuk program Trade-In (Tukar Tambah), Blibli menawarkan pelanggan peluang menukar gadget dan produk elektronik rumah tangga lawas dengan produk baru secara lebih menguntungkan dan dijamin 100 persen orisinal.

"Antusiasme terhadap program ini cukup besar, yakni lebih dari 23.000 transaksi yang terjadi dari tahun 2019 hingga sekarang," ujarnya.

David menyebut, terdapat tiga jenis produk yang paling diincar pelanggan lewat program ini adalah smartphone, televisi, dan kulkas.

Baca juga: Blibli Catat Penjualan 1.000 Motor Yamaha NMAX Turbo dalam 40 Menit

Ia mengungkapkan, bagi pelanggan yang memiliki banyak tumpukan produk elektronik yang sudah tidak terpakai (e-waste), inovasi ini menjadi solusi untuk pelanggan mengingat pengelolaan sampah elektronik ini tidak sembarangan.

"Inovasi Blibli dalam penyediaan beragam solusi bernilai tambah sebagai pengampu (enabler) dari ekosistem omnichannel-nya tak hanya dirasakan benefitnya untuk pelanggan, tapi juga oleh para seller," tuturnya.