Berdayakan UMKM dan Brand Lokal, Shopee Hadirkan Program dan Fitur Interaktif untuk Penjual

KOMPAS.com – Era digital membuka peluang bagi para pelaku usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) serta brand lokal untuk tumbuh pesat, tangguh, dan mengukir prestasi di dunia bisnis digital. Apalagi, Indonesia memiliki banyak para pelaku usaha lokal dengan ragam produk yang memiliki ciri khas dan kreativitas masing-masing.

Salah satu faktor yang mendorong pertumbuhan pesat brand lokal dan UMKM tersebut adalah kehadiran platform e-commerce. Keberadaan platform jual beli online ini memberikan kemudahan dalam membuat dan mengelola toko secara online.

Selain itu, e-commerce juga memberikan aksesibilitas ke teknologi bisnis, mulai dari pengiriman dan transaksi jual beli yang aman, beragam fitur, inisiatif dan kampanye menarik, hingga program edukasi yang membantu penjual beradaptasi dengan teknologi dan tren terkini.

Salah satu platform e-commerce yang konsisten memberikan dukungan untuk UMKM dan brand lokal adalah Shopee.

Sejalan dengan misi pemerintah dalam mendukung perkembangan ekonomi digital, Shopee menghadirkan berbagai program dan fitur untuk memperbesar peluang bagi UMKM dan brand lokal. 

Hadirkan beragam program dan fitur interaktif

Sepanjang 2023, Shopee telah menjalankan berbagai program dan fitur yang bertujuan untuk mendukung perkembangan bisnis para pelaku usaha lokal, baik yang sudah menjadi penjual maupun yang baru mendaftarkan bisnisnya secara online di Shopee.

Contohnya, kampanye festival 11.11 Big Sale yang diselenggarakan pada November 2023. Pada puncak kampanye program ini, brand lokal dan UMKM mencatatkan peningkatan transaksi hingga 7 kali lipat ketimbang hari biasa.

Baca juga: Brand Lokal dan UMKM Catat Peningkatan Transaksi hingga 7 Kali Lipat di Shopee 11.11 Big Sale

Salah satu faktor peningkatan itu adalah partisipasi aktif brand lokal dan UMKM dengan menghadirkan kelengkapan produk variatif dari berbagai kategori. Adapun beberapa kategori yang mendapat perhatian konsumen pada kampanye itu adalah kecantikan, fesyen, dan gaya hidup.

Dari kategori fesyen, brand lokal Benang Jarum berhasil mencatatkan peningkatan transaksi lebih dari 93 kali lipat jika dibandingkan hari biasa.

Co-Founder Benang Jarum Allyssa Hawadi mengatakan, menjadi bagian dari kemeriahan 11.11 Big Sale merupakan salah satu strategi penjualan efektif yang dijalankan. Ia pun mengaku senang bisa tumbuh bersama dan merasakan atmosfer positif dari para pengguna Shopee sejak awal bergabung pada 2020.

SHUTTERSTOCK/CHAY_TEE Ilustrasi UMKM, kredit UMKM.

“Sebagai pelaku usaha di bidang fesyen, kolaborasi ini tidak hanya membuka kesempatan bagi pertumbuhan bisnis kami hingga saat ini, tetapi juga menciptakan peluang berkelanjutan sehingga brand lokal semakin diakui dan dikenal masyarakat luas. Ke depan, kami berharap, Shopee akan selalu menghadirkan inovasi untuk mencapai kesuksesan bersama,” tutur Allyssa.

Sementara itu, pada kategori kecantikan, brand lokal NAMA Beauty turut mencatatkan pencapaian apik pada kampanye 11.11 Big Sale. Dengan memanfaatkan fitur yang dihadirkan sepanjang kampanye berlangsung, NAMA Beauty mencatatkan peningkatan transaksi lebih dari 64 kali lipat ketimbang hari biasa.

Capaian tersebut menunjukkan bahwa pelaku usaha lokal memanfaatkan Shopee sebagai mitra yang kuat dalam menciptakan bisnis yang berkesinambungan dan penetrasi pasar digital yang inklusif.

Baca juga: Shopee 11.11 Big Sale, Ajak Konsumen Pilih Produk Lokal

Selain melalui berbagai program, Shopee juga menghadirkan sejumlah fitur guna menciptakan hubungan antara pembeli dan penjual, terutama brand lokal dan UMKM, yang lebih dekat. Salah satunya adalah fitur Shopee Live.

Fitur tersebut menjadi wadah untuk penjual dalam membangun komunitas dengan para pelanggan karena memungkinkan terjadinya interaksi dan komunikasi antara penjual dan pembeli secara real-time.