"Lalu yang keempat untuk memadukan semua pilar tadi mulai dari pengguna, layanan, hingga proses pelayanan, semuanya kami padukan dengan adanya dukungan teknologi. Kami percaya teknologi bisa meningkatkan produktivitas dan memangkas proses, sehingga lebih efektif dan efisien," jelas Trie.
Sementara yang kelima, Tiki juga akan meningkatkan kualitas SDM atau karyawannya. Trie percaya dengan bertumbuhnya skill yang dimiliki oleh para karyawan Tiki akan sejalan dengan tingkat layanan yang diberikan oleh perusahaanya ke pelanggan.
Trie menambahkan, sepanjang 2022 kemarin, pertumbuhan bisnis Tiki juga moncer yang naik sebesar 20 persen dari tahun sebelumnya.
"Kita tumbuh 20 persen dari tahun kemarin, penopangnya 40 persen dari korporat dan 60 persen ditopang oleh pertumbuhan bisnis ritel," pungkasnya.
Baca juga: BI Terbitkan Proof of Concept Rupiah Digital Mulai Juli 2023
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!
Syarat & KetentuanPeriksa kembali dan lengkapi data dirimu.
Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.
Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.