1. GoTransit menyediakan pilihan untuk dapat mengubah stasiun asal atau yang hendak dituju.
2. Buka fitur GoTransit, lalu klik tiket yang sudah dibeli
3. Tekan tombol "Edit ticket/ubah tiket".
4. Pengguna dapat memilih kembali stasiun keberangkatan dan stasiun tujuan.
5. Tekan tombol "Pay edited ticket" untuk meng-update tiket KRL yang dibeli lewat GoTransit.
6. Proses update tiket kali ini tidak akan dikenakan biaya.
Baca juga: 2 Cara Cek Sertifikat Tanah secara Online
Cara membatalkan tiket KRL yang dibeli di GoTransit:
1. Buka fitur GoTransit
2. Klik tiket yang sudah dibeli lalu pilih "Cancel ticket/batalkan tiket".
3. Kemudian tekan tombol "Yes, cancel/ya, batalkan".
4. Dana yang sebelumnya digunakan untuk membeli tiket akan dikembalikan (refund).
Baca juga: Cara Isi Ulang E-Money Mandiri
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.