Cara Reschedule Tiket Kereta Api via Access by KAI

KOMPAS.com - Cara mengubah jadwal keberangkatan kereta api (KA) atau reschedule tiket kereta bisa dilakukan secara online melalui aplikasi Access by KAI.

Reschedule tiket kereta atau ganti jadwal kereta melalui aplikasi Access by KAI bisa dilakukan paling lambat 3 jam sebelum jadwal keberangkatan kereta api.

Perlu diketahui, perubahan jadwal tiket kereta dikenai biaya administrasi sebesar 25 persen di luar biaya pesan.

Lantas, bagaimana cara reschedule tiket kereta dan ketentuannya?

Baca juga: Cara Ubah Jadwal Tiket Kereta secara Online dan Offline

Cara reschedule tiket kereta via Access by KAI

Langkah-langkah mengubah jadwal atau reschedule tiket kereta melalui aplikasi Access by KAI sebagai berikut:

• Buka aplikasi Access by KAI
• Pada menu “Tiket”, pilih kode booking tiket yang ingin diubah jadwalnya
• Klik tombol “Ubah Jadwal”
• Pilih nama penumpang yang akan diubah jadwal perjalannnya
• Centang kolom “Syarat & Ketentuan” dan klik “Lanjutkan”
• Pada halaman “Pesan Tiket”, pilih perjalanan yang diinginkan seperti stasiun asal, stasiun tujuan, dan tanggal keberangkatan
• Klik menu “Cari Tiket”, lalu pilih jadwal kereta baru sesuai yang diinginkan
• Pada halaman konfirmasi pemesanan, pastikan jadwal yang tertera telah sesuai dengan pilihan
• Centang kolom “Syarat & Ketentuan”, lalu lanjutkan proses perubahan jadwal tiket
• Klik tombol “Pembayaran”, lalu pilih metode pembayaran yang diinginkan
• Lakukan pembayaran dengan klik “Bayar”, selesaikan pembayaran dan proses reschedule jadwal kereta selesai.

Baca juga: Cara Pesan Makan atau Minum di Kereta Lewat KAI Access 

Perlu diketahui, kode booking tiket kereta api yang bisa diubah jadwalnya atau reschedule harus yang belum dicetak sebagai boarding pass.

Saat melakukan perubahan jadwal tiket ternyata harga tiket yang baru tarifnya lebih tinggi, maka akan dikenai biaya tambahan untuk selisihnya dan biaya administrasi

Jika jadwal keberangkatan KA yang baru tarifnya lebih rendah, tidak ada pengembalian dana untuk selisihnya dan tetap dikenakan bea administrasi.

Inilah ketentuan dan tata cara reschedule tiket kereta api secara online melalui aplikasi Access by KAI. Calon penumpang juga bisa melakukan perubahan jadwal tiket kereta melalui loket stasiun paling lambat satu jam sebelum jadwal keberangkatan kereta.

Baca juga: Cara Membatalkan Tiket Kereta Cepat Whoosh dan Syaratnya

Baca juga: KAI Beri Diskon Tiket Kereta 25 Persen, Keberangkatan 13-30 November